我叫墨菲斯托・冯・混沌深渊，地狱第七君主，前深渊军团总司令，掌管三千层炼狱的刑罚体系。昨天我还在审判背叛地狱的堕天使，用噬魂锁链捆着那家伙的翅膀，听他哀嚎着忏悔，今天就站在 “向阳街道办事处” 的门口，手里捏着张盖满魔王大印的《流放通知书》。

那纸片子糙得硌手，上面墨迹未干的字像烧红的烙铁，烫得我指尖发麻：“因滥用职权致 10086 名灵魂逃脱刑罚，罚往人间基层锻炼，任向阳街道信访办主任。KPI 不达标者，永世不得返回地狱。

”我当时差点把通知书捏成灰烬 —— 基层锻炼？信访办主任？

这比让我去跟天堂的炽天使打近身战还离谱。地狱的 “基层” 是炼狱第一层的噬魂看守，顶多就是每天抽抽噬魂兽的鞭子，听冤魂哭两声，哪像人间？

之前被流放的小鬼回来探亲时说，人间基层能把撒旦逼得写辞职报告，说什么 “应付不完的文件，吵不完的架，比地狱的刑罚还磨人”。那会儿我还不信，直到推开办事处大厅的门。

复印机 “咔嗒咔嗒” 吞纸的声音像极了地狱里啃食灵魂的骨虫，三个大妈围着信访窗口吵广场舞场地，嗓门大得能掀翻屋顶，穿校服的小孩抱着糖罐坐在地上哭，眼泪鼻涕蹭了满脸，混在人群里的两个地缚灵还在互相扯着对方的残影吵架，一个说 “你踩我坟头草了”，一个说 “你占我烧纸的地儿了”。这场景比地狱的哀嚎场还乱，我忍不住摸了摸领口 —— 魔王给我准备的 “人间正装” 是件黑色西装，领带勒得我脖子疼，早知道该把我的熔岩铠甲偷偷带来，至少还能挡挡这嘈杂的声波。

“墨菲斯托是吧？” 一个端着保温杯的中年男人凑过来，眼镜片上沾着点茶渍，说话时带着股淡淡的茉莉花茶味，“我是街道办王主任，以后你就是信访办的头了。跟我来，办公室给你留好了。”我跟着他上楼，楼梯间的墙皮掉了几块，贴着 “文明信访，理性沟通” 的标语，字是红色的，倒有点像地狱里用鲜血写的警示语。路过信访办窗口时，一个穿粉色衬衫的小姑娘抬头看我，眼睛瞪得溜圆，手里的笔都掉在了桌上。

这姑娘叫林晓琳，后来成了我助理，那会儿她大概是觉得我长得太 “凶”—— 毕竟我没完全收敛恶魔特征，眼尾还留着点炼狱火的红纹，笑的时候会不小心露出尖牙，说话时气息里还带着点硫磺味。

办公室就十几平米，两张桌子对着放，我的桌上堆着本《向阳街道信访办工作手册2024 版》，封皮还贴着张便利贴，是王主任的字迹，写着 “莫主任：先看第三章，处理特殊诉求须知”。

王主任把保温杯放在桌上，杯底在桌面磕出轻响，他压低声音说：“咱们街道是老城区，啥事儿都有。昨天 3 栋刚跳了个水电工，家属找不着人，晚上总有人听见哭声，你多费心。”“特殊诉求”？我翻开手册第三章，第一条就写着 “接待对象含但不限于人类，需保持耐心”。

合着人间早就卷到管超自然生物的信访了？

我摸出魔王给的黑色手机 —— 这玩意儿是地狱科技部最新研发的，能联系地狱联络员，还能查 KPI 进度，现在屏幕上显示 “当前进度：0%，距离考核期剩余 90 天”。黑色的外壳冰凉，比我在地狱用的灵魂水晶还顺手。

“莫主任，要不我先带你去 3 栋看看？” 林晓琳抱着个档案夹进来，脸上有点发白，手指紧紧攥着档案夹的边缘，“那地方邪门得很，昨天警察去了都说冷得刺骨，我早上路过的时候，还看见窗户上飘着黑影子。”我把手册塞进抽屉，抽屉里还藏着我的地狱钢笔 —— 笔尖是堕天使羽毛做的，能感知灵魂气息，写出来的字自带硫磺印记，等闲恶鬼见了都得哆嗦。“走，正好开张。

”从办事处到向阳小区只要十分钟，路上林晓琳跟我念叨：“张建军就是跳楼的水电工，人特好，上次我家水管爆了，凌晨两点给他打电话，他骑着电动车就来了，修完还没收钱，说‘都是街坊邻居，客气啥’。就是前段时间跟宏远地产闹得凶，说拆迁补偿太低，还带头去开发商门口抗议，结果没几天就出事了。”她说着说着声音就低了，眼圈有点红。

我没接话，只是看着路边的梧桐树，叶子绿得晃眼，风一吹还沙沙响，跟地狱里永远暗红的天空、飘着硫磺味的风完全不一样。人间的空气里有花香，有食物的香味，还有一种说不上来的 “活气”，比地狱的死气沉沉舒服多了。

到了 3 栋楼下，警戒线还没撤，几个警察蹲在旁边抽烟，烟蒂扔了一地。看见我们来，一个高个子警察站起来，脸上带着倦意：“街道办的？别上去了，上面怪得很，灯自己闪，还听见女人哭，我们上去查了两次，啥也没看着，就是冷得慌。

”我抬头看 602 的窗户，一股淡黑色的怨气正从窗缝里飘出来，像团没散开的雾，缠绕在窗台边，带着浓浓的不甘和愤怒。这是冤魂的气息，浓度还挺高，正好冲 KPI。

“没事，我处理过更邪乎的。”跟着警察上楼，楼梯间的声控灯坏了几个，走一步亮一下，影子在墙上晃得像鬼。602 的门虚掩着，推开门就是股寒气，不是人间的冷风，是灵魂自带的阴寒，能穿透衣服钻进骨头缝里。地上的血迹已经干了，呈暗褐色，桌子翻着，椅子腿断了两根，阳光从窗户照进来，在地上投下光斑，却照不暖房间里的冷。我掏出钢笔，笔尖立马发红，像烧红的针 —— 张建军的灵魂就在这儿，没走。“张建军，出来聊聊。

” 我对着空气说，声音不大，却能穿透灵魂的屏障。林晓琳和警察都僵在原地，眼睛瞪得老大，高个子警察手里的对讲机都掉在了地上。过了几秒，墙角慢慢飘出个模糊的影子，穿蓝色工作服，上面还沾着点水泥灰，脸上全是泪痕，眼睛红肿，声音抖得像风：“你… 你能看见我？”“我是信访办主任，专门处理你的事。

” 我拿出张冥纸 —— 这是地狱特供的，能记录灵魂的话，不会像人间的纸一样，灵魂一碰就碎。我把冥纸铺在桌上，握着钢笔：“有冤屈就说，我帮你写状纸递判官，地狱的规矩，只要证据足，该讨的公道一分都不会少。”张建军的影子突然晃了晃，眼泪掉下来却砸不进地板，只能在半空中化成小水珠，然后消失。“他们说我是自杀！

宏远地产的李大海，他断我家水电，还威胁我老婆孩子，说要是我再带头闹，就把我儿子从学校弄走！我没办法… 我不跳他就要害我家人…” 他的声音越来越哽咽，影子都开始变得透明，“我想跟我老婆说对不起，想告诉她我不是故意的，可她看不见我，听不见我…”我握着钢笔记录，笔尖在冥纸上划过，留下红色的字迹，每一个字都带着地狱的印记，不会被篡改。“宏远地产，李大海，胁迫自杀，诉求一：追究李大海法律责任及死后地狱刑罚；诉求二：保护家属安全，禁止李大海及其手下骚扰；诉求三：向家属传递歉意及真相。” 我边写边问，“有证据吗？

比如录音、聊天记录，或者目击者？”“有！我手机里存着他威胁我的录音，还有二十多个居民联名抗议的签字！” 张建军飘到床头柜旁边，指着个摔碎的手机，屏幕裂成了蜘蛛网，“就在那里面，我跳楼前特意藏在床垫底下，可是警察说手机坏了，提取不了数据… 我怕他们把手机拿走，毁了证据，一直守着这儿，不敢走…”我捡起手机，指尖凝了点魔力 —— 这点魔力不算违规，魔王的《流放期间权限说明》里写了，“可使用基础魔力处理工作相关事务，不得用于伤害人类”。魔力顺着指尖钻进手机，像电流一样修复着损坏的零件。几秒钟后，手机屏幕突然亮了，录音文件一个个跳出来，文件名都是 “李大海威胁 1”“李大海威胁 2”。我把录音拷贝到黑色手机里，又在冥纸上补了句 “附录音证据 3 份，居民联名签字照片 1 张，请求判官优先核实”。“好了，状纸写好了。

” 我拿出印章 —— 这是魔王给的 “地狱信访专用章”，刻着我的名字和 “地狱第七君主” 的头衔，往冥纸上一盖，红色的印油带着硫磺味，纸立马化作黑烟，顺着窗户飘出去，直奔地狱判官殿。“这就递去地狱了，判官核实了会处理李大海，人间的法律管不了他，地狱的刑罚也不会放过他。

他这辈子会倒大霉，断手断脚都是轻的，死后还得下炼狱第十八层，受噬魂之刑，每天被噬魂兽啃咬灵魂，直到罪孽还清。”刚说完，我的黑色手机就响了，屏幕上跳出 “地狱联络员” 的名字。我接起电话，联络员的声音带着点兴奋：“墨菲大人！判官收到状纸了！查了李大海的阳寿簿，他还欠着三条人命的债，之前那两个人的冤魂没敢告状，现在您这儿一起递上去了！

判官已经把他列成‘重点关注对象’，阴差会盯着他，保证他不害您说的家属。另外，您的 KPI 涨了 5%，现在是 5%！”挂了电话，我看向张建军：“搞定了，你可以放心投胎，或者留在这儿看结果，但别闹事，不然违反《人间暂住管理条例》第 15 条，我得把你遣返地狱，到时候连跟家属告别的机会都没有。”张建军的影子慢慢变亮，脸上露出个释然的笑，虽然还是模糊的，却看得出来很开心：“谢谢… 谢谢主任… 我想再看看我老婆，然后就去投胎。” 说完，影子飘向窗户，慢慢消失在阳光里，房间里的寒气也跟着散了，阳光终于能照得暖一点了。林晓琳和警察看得目瞪口呆，好半天才反应过来。

高个子警察拍了拍我的肩膀，手劲大得差点把我骨头拍碎：“莫主任，你这本事太牛了！

以后咱们辖区有这事，全靠你了！”下楼的时候，林晓琳小声问我，声音还在发颤：“莫主任，你是不是… 有什么特殊能力啊？比如… 能看见鬼那种？

”我摸了摸下巴，把尖牙收回去，免得吓着她：“祖传的，我爷爷是道士，我爸是阴阳先生，到我这儿就擅长处理这些事。放心，都是正经手艺，不害人。”她似懂非懂地点点头，眼睛里却多了点崇拜的光，跟之前看我的害怕眼神完全不一样了。回到办公室，我刚坐下，还没来得及喝口林晓琳给我泡的茶 —— 她知道我喜欢喝茉莉花茶，特意从家里带了茶叶 —— 就听见大厅里吵起来了，声音大得能掀顶，连办公室的窗户都在震。林晓琳跑出去看了一眼，慌慌张张地跑回来，头发都乱了：“莫主任！有个壮汉在砸信访窗口！说要找李大海算账，还说谁拦他就打谁！

”我拿起《向阳街道信访办工作手册》，翻到 “暴力诉求处理流程” 那一页，又摸了摸抽屉里的地狱钢笔，笔尖还带着点刚才的温度。“走，看看是哪个不长眼的，敢在信访办闹事。”到了大厅，就看见个穿黑背心的壮汉，肌肉块子跟小山似的，胳膊上纹着青龙，正拍着信访窗口的玻璃，吼得脸红脖子粗，唾沫星子溅在玻璃上：“把李大海叫出来！他骗我签字，还扣我十万块补偿款！今天不解决，我就砸了这办事处！”周围的人都躲得远远的，几个工作人员急得满头汗，有个大姐想劝他，刚走过去就被他瞪了回来：“滚！别碍事！”我走近了才发现，这壮汉身上缠着股黑气 —— 不是冤魂的气，是恶鬼的气，还带着股炼狱的硫磺味，而且没有登记暂住证，属于非法滞留。地狱的恶鬼要是没办暂住证，在人间滞留超过 72 小时，就违反了《人间超自然生物管理条例》，按规定得罚款五百冥币，情节严重的直接遣返地狱。“这位先生，先冷静。

” 我挡在他面前，身高比他矮一点，但气场不能输 —— 毕竟我是地狱君主，就算没带熔岩铠甲，气势也能压得住恶鬼，“有诉求可以登记，砸东西解决不了问题，还得赔玻璃钱，不值得。”壮汉转过头，眼睛里布满血丝，瞳孔是黑色的，却带着点暗红，一看就是恶鬼附身。他声音更凶了，唾沫星子喷到我脸上：“你算哪根葱？别挡道！

不然我连你一起打！”我掏出《人间超自然生物管理条例》—— 这是王主任给我的，封面都快翻烂了，里面还夹着他写的笔记，标注了 “重点条款”。我翻到第十二条，指给他看：“根据条例第十二条，非人类生物在人间滞留需办理暂住证，未持证者，罚款五百冥币，情节严重者遣返原籍。你是地狱第十八层的恶鬼吧？暂住证呢？

”壮汉的脸瞬间白了，跟刚才的凶神恶煞完全不一样，往后退了一步，声音都抖了：“你… 你怎么知道？你也是… 那边来的？”“我是信访办主任，负责登记管理辖区内所有超自然生物的暂住情况。” 我拿出登记表，是地狱特制的，用冥纸做的，只有超自然生物能看见上面的字，“先填你的名字、原籍地狱哪一层，具体到哪个区域、滞留原因、附身人类的姓名及同意书，再说说你的诉求。要是敢再闹，我现在就联系阴差把你遣返，到时候你不仅报不了仇，还得回炼狱受罚，比现在惨十倍。

”恶鬼盯着我手里的条例，又看了看周围的人 —— 他们看不见登记表和条例上的特殊内容，只觉得壮汉突然不闹了，很奇怪。恶鬼的气焰立马灭了，接过笔哆哆嗦嗦地填：“我叫赵虎，是地狱第十八层‘沸血狱’的，前段时间跟着个越狱的大鬼逃出来的… 我生前是宏远地产工地的工人，李大海的人让我偷工减料，我不愿意，他们就把我从脚手架上推下来摔死了，我想找他报仇，结果没找到人，就附在这个壮汉身上，滞留这儿了。”原来也是李大海搞的鬼？

这李大海倒是会惹事，连地狱的恶鬼都敢惹。我把登记表收起来，又拿出冥纸：“你的诉求我记下来，我会递交给判官，让他把你的事和张建军的事一起处理，保证让李大海付出代价。但你得先办暂住证，再把附身的壮汉放了，不然这壮汉的身体会被你的阴气侵蚀，到时候就救不活了。”赵虎点点头，眼泪都快下来了 —— 恶鬼的眼泪是黑色的，掉在地上会化成小煤渣。

“谢谢主任… 我还以为没人管我呢… 我附在这壮汉身上，每天都难受得很，他的阳气跟我的阴气对着干，我快撑不住了。”我联系了地狱联络员，让他帮忙办暂住证，又写了份补充状纸，把赵虎的事加进去，供词和附身壮汉的医院检查报告 —— 林晓琳已经很有默契地去旁边的社区医院开了证明。

刚把状纸传走，手机就又响了 —— 判官说会把李大海的罪行一起核实，让我等着消息，还说赵虎的暂住证半小时内就能下来，到时候会有阴差送过来。KPI 进度又跳了下，变成了 8%。“莫主任，你也太厉害了吧！” 林晓琳凑过来，眼睛亮晶晶的，像揣了两颗星星，“连恶鬼都能管得住，还能帮他办‘证’，你这祖传手艺也太厉害了！

”我把钢笔收起来，喝了口茉莉花茶，茶水温热，带着花香，比地狱的岩浆好喝多了 —— 地狱的岩浆只能用来烤肉，喝一口能把喉咙烧烂。

“都是按规定办事，不管是人是鬼，都得讲规矩，规矩才是管事儿的根本。”接下来的几天，我算是彻底忙起来了，每天都有 “特殊” 信访对象上门，KPI 也一点点涨起来。

早上刚上班，就有个地缚灵飘进信访办，穿着破旧的出租屋中介制服，手里还拿着个破文件夹，哭丧着脸说：“主任，我租的房子到期了，中介卷着我三个月的押金跑了，我是地缚灵，只能待在租的房子里，现在房子被房东收回去了，我没法搬家，只能困在楼道里，风吹得我骨头疼。

”我查了《人间房屋租赁管理条例》，又翻了地狱的《超自然生物房产管理办法》，